热烈庆祝弘历第一届黑卡游学班圆满结束（服务篇）

热烈庆祝弘历第一届黑卡游学班圆满结束

——游长城入海之滨，学点线融合之美

（三）服务篇

8月的东戴河，阳光明媚，气候宜人。为了迎接第一批黑卡学员的到来，乐股软件园进行了全面的装修和布置，整个园区焕然一新。公寓房间里进行了全面装修，准备迎接第一批来客；园区工作人员更是把整个园区里里外外打扫一遍，力争为黑卡学员营造一个干净整洁的游学住宿环境。

26号早上，各岗位人员早早到岗，很快准备工作就绪，接站组的工作人员率领车队前往车站接待客户。

来自全国各地的黑卡学员们刚一下车，便见到了接站的老师与工作人员们。

很多学员见到熟悉的老师们倍感亲切，青岛学员王成江先生见到了多年来“只闻其声，未见其人”的贵宾经理时激动不已：“这次见到你，非常高兴！非常感谢你的优质周到的服务。”

工作人员顺手接过学员的行李，就把学员引领到等候在一旁的接站车上。学员们在贴心周到的服务中轻轻卸去了旅途中的困乏，伴随着温馨的问候来到乐股软件园区。

这个季节的乐股软件园正是绿草如茵、枝繁叶茂，入眼一片勃勃生机，站在园区中还能感受到微风带来海洋的气息，令许多学员赞叹不已。

一下车，早有等候一旁的接待人员迎上来，帮助客户卸行李，在工作人员的引领下，学员们来到接待大厅。

此时的接待大厅中，正有工作人员等候着这些远道而来的家人们，为每一位黑卡学员分发游学服装与特色笔记本。签到工作进行得井然有序。

除此之外，工作人员还为每位学员递上一瓶水，清洌甘甜的饮水蕴含了公司对学员浓浓的温情。

在签到并领取完物品后，学员们每人拿着一把钥匙跟着引领人员到自己的房间休息。

当房门打开的一刹那，很多客户眼前一亮，在园区为大家精心准备的家庭式公寓套房里，家具家电和生活用品一应俱全，房间打扫得像家一样干净整洁，从装修到摆设都让人有种宾至如归的感觉。成都学员董祥瑛高兴地说道：“感谢你们对本次游学的热情接待，这里就像家一样。明年还来，早点通知具体时间，好提前买票。”

为了让学员们尽快熟悉这个家园，房间里都有专门的游学指南，对大家关心的细节问题都有详细的说明。

在每个路口都安排了专门的引领人员，学员反馈的问题都能在第一时间得到解决。有学员感慨，这比在自家里还要方便自在。

在外出游览时，每个小队都有好几个工作人员陪同，保障大家的出行安全。有了熟悉的老师带队，学员没有任何后顾之忧。在充满阳光的沙滩上，学员玩得更加畅快。

北京学员韩晓霞激动地说：“这次参加东戴河游学班，我真是深深体会到了宾至如归的感觉。从开始到结束，时时刻刻都得到了弘历员工们的关心和帮助。去海上观光时，我晕船了，贵宾经理石珊珊一直在旁边关心，后来李强领导也过来看我。更令我感动的是，曹文静还自己出钱买了一包红糖给我泡糖水喝，喝完后立刻感觉好多了。第二天给她钱她怎么也不肯要。在此对大家表示深深地感谢！非常庆幸自己能加入到弘历这个大家庭中，不仅能学到股票知识，还能得到方方面面的帮助。相信在弘历的大家庭中，好好学习一定能成功！”

在学员们不舍的告别声中，本次游学活动进入了尾声。

学员们依依不舍地离开了乐股软件园，离开东戴河，带着一份难忘的回忆踏上了返程的旅途。此时此刻，乐股软件园成了黑卡学员的第二个家，一个可以常回来看看的家——你中有我，我中有你，弘历网员一家人。

今后每年的这个时候，弘历公司都会在乐股软件园举办黑卡游学班。相信明年大家还会来到美丽的东戴河，来到我们的乐股软件园共同游玩学习，就像回家一样。让我们共同期待下一届游学班的到来。

我们一直在乐股软件园，等您回家！

弘历软件